Website onderhoud in Amsterdam.
Beheer valt op door afwezigheid: je merkt het pas als het formulier al twee weken niets doorstuurt.
Wij bouwen en beheren onder meer Machinefabriekkrimpen.nl, Klusprecies.nl en Innoliving.nl.
Wat er stilstaat als niemand kijkt?
Formulieren zijn het stilste risico dat een website heeft. Ze blijven er netjes uitzien terwijl de mail achter de knop nergens meer aankomt, bijvoorbeeld omdat een mailinstelling is gewijzigd of een uitbreiding is bijgewerkt. Daarom testen wij formulieren periodiek met een echte verzending, en niet alleen door te kijken of de pagina nog laadt.
Een back-up is pas een back-up als hij ergens anders staat dan de website zelf en als iemand weet hoe je hem terugzet. Wij bewaren bestanden en database op een andere locatie, houden meerdere momenten aan en proberen af en toe of terugzetten ook echt werkt. Een back-up die je nooit hebt uitgeprobeerd is een aanname.
Wie toegang heeft, hoort net zo goed bij het onderhoud als welke versie er draait. Oude beheerdersaccounts van een stagiair of een vorig bureau blijven vaak jaren bestaan. Wij houden de lijst met toegang kort en actueel, en zetten accounts uit als iemand er niets meer mee doet.
Onze klanten in Amsterdam en omgeving hebben een vast aanspreekpunt en krijgen een kort verslag per periode.
Zo houden wij een website in de lucht.
Een goed onderhouden website valt niet op. Dat is precies de bedoeling.
Versies onder controle
We houden bij wat er draait en wat verouderd is, en werken bij voordat het een probleem wordt.
- Overzicht van alle versies
- Beveiligingslek gaat voor
- Uitrol op een gepland moment
- Controle na elke ronde
Techniek eronder blijft actueel
Server, PHP-versie en certificaat lopen mee, want daar gaat het net zo vaak fout als in de site zelf.
- Serversoftware bijgewerkt
- Ondersteunde PHP-reeks
- Geldig certificaat
- Mail vanuit de site getest
Terug kunnen naar gisteren
Van bestanden en database bewaren we meerdere momenten, op een andere plek dan de site zelf.
- Meerdere bewaarde momenten
- Buiten de webserver
- Compleet, inclusief database
- Binnen een uur terug
Waar je ons op mag afrekenen.
Bijwerken op een gepland moment
Updates draaien we gepland, niet als er net een campagne loopt of je drukste periode begint.
Ook wat we niet deden
Wij melden ook wat is blijven liggen en waarom dat kan wachten. Dat hoort bij een eerlijk verslag.
We kijken ook naar de toegang
Oude beheerdersaccounts en zwakke wachtwoorden zijn een even echte ingang als verouderde code. Die lijst houden we kort.
Geen looptijd om uit te zitten
Je zit niet vast aan een termijn die je moet volmaken voordat je iets mag veranderen.
Van intake tot livegang in vijf stappen.
Vaste fasering met een vaste prijs per fase. Geen open einde.
Kennismaking
Via een videocall of op locatie in Amsterdam als het project daarom vraagt. We willen eerst begrijpen wat je bedrijf nodig heeft, daarna praten we pas over pagina’s.
Week 1Plan
Zoekwoordonderzoek, sitemap en een vaste prijs per fase. Je weet vooraf wat het kost en wat het oplevert.
Week 2Ontwerp
Het design komt tot leven in Figma. Jij geeft akkoord per pagina voordat we gaan bouwen.
Week 3 tot 4Bouw
Development, teksten en koppelingen, met tussentijdse demo’s zodat er geen verrassingen zijn.
Week 5 tot 8Live en verder
Livegang met redirects zodat je rankings meeverhuizen, training voor je team, en dertig dagen nazorg.
Week 9 tot 10Bewezen in Amsterdam.
Sinds 2013 bouwen we voor ondernemers in heel Nederland, en de e-commerce van Smeg Store Amsterdam draait volledig op ons werk. Een greep uit onze projecten.
Meerdere top-10 posities in Google voor de belangrijkste zoektermen van de fabriek.
meerdere top-10 positiesVan een compleet nieuw domein naar meer dan vijftig top-10 posities in Google, met een website die doorlopend aanvragen binnenbrengt en inmiddels het belangrijkste verkoopkanaal van het bedrijf is.
50+ top-10 posities behaaldEen merk-eigen website met geautomatiseerde verzendlabels en doorlopende groei in vindbaarheid en advertenties.
Wat onze klanten echt vinden, ook in Amsterdam.
“Website gebouwd conform mijn wensen in zeer korte tijd. Dank je wel voor het meedenken”
“Wat een fijne kerel! Communiceert goed denk goed mee in lastige omstandigheden! Heeft ons bedrijf echt omhoog weten te krijgen! Zeker een aanrader!💪🔥”
“Uitstekende samenwerking met Exceptis! Exceptis heeft voor ons een nieuwe B2C-website ontwikkeld, en we zijn ontzettend tevreden over de samenwerking. Vanaf het begin was het een prettig en constructief proces. Vooral Payam was een fijne partner om mee te werken. Hij dacht actief met ons mee en was altijd bereid om zaken tot in de puntjes uit te zoeken. Tijdens de koppeling met ons ERP-systeem kwamen we voor onverwachte uitdagingen te staan, maar dankzij Payams expertise en oplossingsgerichtheid hebben we alles succesvol kunnen afronden. De livegang verliep soepel, en we zijn enorm trots op het eindresultaat. Bedankt, Exceptis, voor jullie inzet en professionaliteit!”
“Begin 2023 via de goede reviews van Exceptis in contact gekomen met Payam. Na een prettig intakegesprek hebben we al onze wensen voor onze nieuwe website inclusief webshop duidelijk kunnen uitleggen. Het gevoel en hoe hij alles uitlegde sprak ons meteen aan. Na ontvangst van de offerte was de deal dan ook snel geregeld. Hierop volgde een jaar van een intensieve samenwerking. Het fijne aan de samenwerking met Payam is dat hij altijd meedenkt in oplossingen. Eind januari 2024 zijn we live gegaan en hebben we in de weken erna veel complimenten van onze klanten mogen ontvangen. Als je op zoek bent naar een goed bedrijf om je website / webshop te laten bouwen neem dan contact op met Exceptis!”
“We werken al een aantal jaren samen met Exceptis. Ze hebben voor ons twee websites gebouwd en ondersteunen en adviseren ons ook bij de doorontwikkeling daarvan. Vanzelfsprekend zijn wij dus heel blij met dit zeer professionele bedrijf dat zeer snel inspringt op vragen, meedenkt en voorstellen doet voor de beste online ontwikkelingen voor jouw bedrijf. Een echte aanrader dus!”
“De lijntjes zijn kort en Payam communiceert snel en helder. Je wordt als klant goed meegenomen in het gehele ontwikkelproces.”
“Mijn website ging live, en binnen 10 minuten had ik de eerste aanmelding binnen. Bedankt, top gedaan!”
“Ik sta in Google op de nummer 1 positie voor mijn belangrijkste zoekwoord. Goede samenwerking, korte lijnen.”
“Er staat nu een unieke website waarmee ik mijn visitekaartje als ontwerper afgeef aan mijn klanten.”
“Responsive, enthusiastic, professional and always available for any help. Highly recommended team!”
Vragen over website onderhoud in Amsterdam.
De vragen die we hierover het vaakst krijgen.
Wat zit er in een onderhoudsafspraak?
Updates van de kern, het thema en de uitbreidingen, een back-up vooraf, een verzonden testaanvraag achteraf en een kort verslag. Daarnaast houden we de PHP-versie en het certificaat in de gaten, want daar gaat het net zo vaak mis als in de site zelf.
Wat kost onderhoud?
We noemen pas een bedrag als we hebben gekeken wat er draait, want een bedrag zonder inventarisatie is een gok. Wat erin zit en wat erbuiten valt, staat daarna zwart op wit.
Kan ik updates niet zelf draaien?
Prima, zolang iemand het echt blijft doen. Bijwerken is geen groot werk, maar het is werk dat elke maand terugkomt en dat als eerste blijft liggen als het druk is.
Nemen jullie een bestaande site over?
Ja, ook als niemand meer precies weet wat erop draait. We beginnen met een inventarisatie van versies, uitbreidingen en back-ups. Daar komt vrijwel altijd achterstallig werk uit; dat begroten we apart van het doorlopende beheer.
Wat als er tóch iets misgaat?
Dan lossen we het op. Omdat je site bij ons draait hebben we er direct toegang toe, en omdat er back-ups op een andere locatie staan is er iets om op terug te vallen. Valt het werk buiten de afspraak, dan begroten we dat apart en zeggen we dat vooraf in plaats van achteraf. Meer achtergrond staat in onze gids website-onderhoud.
Andere opties in Amsterdam.
Eén partij voor je hele online aanwezigheid. Bekijk wat we nog meer bouwen.
Klaar om te groeien?
Vertel ons je vraagstuk. Binnen één werkdag plannen we een vrijblijvend online consult van 30 minuten, geen verkooppraat, wel concrete inzichten.